역사 보기 RAW blame 되돌리기 비교 나무위키 휴대폰 인증 논란 (r3 RAW) [include(틀:사건사고)] [include(틀:나무위키 운영 사건사고)] [목차] == 개요 == [[2016년]] [[7월 1일]], [[나무위키]]에 휴대폰 인증 방식의 추가 공지로 인한 논란이다. == 논란 == >안녕하세요. 나무위키입니다. > >휴대폰 인증이 이달 내에 추가될 예정입니다. >이에 따라 기존 acl기능(비회원,회원,운영진 등급에 따른 읽기, 편집, 삭제 제한)에 휴대폰 인증 등급이 추가됩니다. > >휴대폰 인증은 선택사항이며 의무가 아닙니다. > >휴대폰 인증은 다음과 같은 상황에서만 사용하실 수 있습니다. > >1. 가입이 불가한 VPN, 프록시, IDC아이피를 제외한 공용 아이피 대역에서의 휴대폰 인증 후 가입 >2. acl제한 문서 편집을 위해 미인증 사용자의 휴대폰 인증 > >인증이 허용되는 공용 아이피 대역과 관련해서는 개발상황에 따라 변경될 수 있습니다. >휴대폰 번호는 3개월간 저장되며 그 후엔 국가코드와 인증여부를 제외하고 중복 인증 방지를 위해 단방향 암호화 상태로만 보관됩니다. > - --[[https://board.namu.wiki/notice/27651|나무위키 게시판의 해당 공지]]-- [* 현재는 해당 공지에 취소선이 그어저 있으며, 해당 공지에 대한 사과문이 첨부돼 있다.] 링크를 누르면 "존재하지 않는 글입니다."라고 나온다. 원래 공용 아이피에서 가입하거나 ACL 제한 등급 중 휴대폰 인증 등급을 추가하려는 목적이었으나, 의도와는 다르게 문제 가능성이 제기됐다. === 개인정보 수집 문제 === 현재 나무위키는 제대로 된 개인정보취급방침도 없다. 그로 인해 유저들은 개인정보를 이 곳에 맡길 수 있는지에 의문을 갖고 있다. 또 공지에 따르면 3개월간 보관 후 단방향 암호화를 한다는데, 왜 3개월간 보관하는지에 대해 의문을 제기하고 있다. 그리고 개인정보 수집 자체에도 비판이 있다. [[위키]]계에서 이와 같은 전례가 없었다. [[리브레 위키]], [[오리위키]] 같은 [[엔하계 위키]]는 물론, 영리 회사가 운영 중인 [[디시위키]]도, 심지어 [[리그베다 위키 사유화 사태]]가 있었던 [[리그베다 위키]]도 개인정보까진 수집하지 않았다. 이런 점을 보아 [[umanle S.R.L.]]이 사유화 사태를 넘어선, 제2의 변화를 계획하는 게 아니냐는 의견도 있었다. 또 나무위키가 개인정보를 지킬 능력이 있냐는 비판도 있었다. 법률은 그렇다 쳐도 나무위키 내에 보안 전문가가 있지 않는 이상 보안에 허점이 있으면 [[해커]]들의 타겟이 될 수 있다는 것이다. 이렇게 해커들의 타겟이 되면 [[2016년 나무위키 DDoS 공격 사태]] 같은 공격이 잇달아 나무위키 서버가 불안정해질 수 있다는 의견도 있다. 더 큰 문제는 [[나무위키]]는 파라과이 법률을 따르기에, 유저가 개인정보에 대한 한국 법률의 보호를 받을 수 없다는 것이다. 즉, 개인정보가 유출돼도 소송하려면 파라과이 법원에 해야한다는 것이다. 나무위키는 파라과이에서 파라과이 법만 지키는 상황이다. 한국엔 드러내지 않고 파라과이에서 운영하는 운영진들에 대한 반감으로 논란이 더 극대화됐다. 다만 외국 기업이라도 한국 대상으로 서비스를 하는 경우 한국법에 따라 한국 개인정보보호법을 지켜야 한다. == 비판 == 운영 주체는 나무위키의 특성에 대한 완벽한 이해 없이 진행했고, 유저는 운영 주체에 대한 적개심을 노골적으로 드러냈다. === 운영 주체에 대한 비판 === 첫째로 [[umanle S.R.L.]] 그 자체. [[나무위키 영리 논란]] 때 등장해 정확한 정체를 말하지도 않고 갑자기 나무위키를 인수했으니 신뢰할 수 없다. 둘째로 영리 문제에 대한 불안함. 나무위키 자체가 [[리그베다 위키 사유화 사태]]로 탄생한 위키이고, [[나무위키 영리 논란]]으로 인해 영리 문제가 없을 수 없다. 나무위키 인수 당시 [[umanle]]는 나무위키 자체는 영리화하지 않고 추후 만들 커뮤니티만 영리로 운영한다 밝혔지만, 첫 번째 문제와 더불어 그 말 자체를 못 믿는 사람들이 늘었다. === 유저들에 대한 비판 === 나무위키는 여러 일들로 인해 상당수의 유저가 운영진에 대한 상당한 적개심을 갖고 있다. 공지 등에 이번 달 내로 추가된다고 쓰여만 있어서, 유저들이 의견 수렴도 없이 독단적으로 진행한다고 과대해석해 일이 이렇게 커졌다. 공지에도 의견 수렴이나 보안 등의 대책이 없는 등 문제가 있었지만 이 정도로 커질 문제는 아니었다. == 대처 == 개발진이 토론으로 '지금 이 토론이 의견수렴 아니냐'는 식의 코멘트를 해 논란이 됐다. 일방적인 통보를 먼저 했다는 점에서 해당 토론은 의견수렴이 아닌 논란이 되니 급히 수정하려는 안 좋은 모습이다. == 결과 == >{{{#!html <a href=https://namu.wiki/topic/58558#451>#451</a>}}} umanle 2016-07-02 10:45:33 >제가 달고나서 공지한게 아닙니다. 이렇게 할것이다하고 진행 방향을 말한것인데 이렇게 반대 한다면 달 필요가 없습니다. 현안 유지하도록 하겠습니다. 다시한번 혼란을 드려 죄송합니다. >{{{#!html <a href=https://namu.wiki/topic/58558#455>#455</a>}}} umanle 2016-07-02 10:58:37 >아닙니다. 도입을 하겠다고 공지한 것은 한동안 사용자의 의견을 받기 위함이였고 개발 시작도 되지 않은 사항이라 별다른 피해나 좌절감이 없습니다(..) >별다른 문제가 되지 않을꺼라 생각하고 공지를 올린 제 불찰이였습니다. > >취소는 되었지만 사용자의 의견을 취합한 후 필요하다면 추후 고려후 다시 도입할 수 있도록 하겠습니다. > >다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 결국 휴대폰 인증 도입은 취소됐고 umanle 측은 도입해도 이용자의 의견을 수렴한 뒤에 진행할 것이라고 밝혔다. 이 사건이 원인인진 모르나, IRC로그와 다중계정검사관 공석으로 보아 담당자는 이 논란 이후 [[https://namu.wiki/topic/59824#48|퇴사한]] [[https://board.namu.wiki/index.php?mid=ghost&category=3739&document_srl=34342|듯하다.]] 이후 2017년 1월 나무위키 반달 사태로 인해 재조명됐다. 비슷한 사건으로 [[디시위키]]에선 [[http://wiki.dcinside.com/wiki/%EC%9D%B4%EB%A9%94%EC%9D%BC_%EC%9D%B8%EC%A6%9D|이메일 인증제]]가 도입되어 논란이 일어나기도 하였다. 2018년 12월 8일, 공용 IP에 한해 가입 시 휴대폰 인증이 생겼다. 인증 후 1년간 미로그인시 인증 번호는 삭제되며, 차단 발생 후에도 로그인하지 않아도 마지막 차단일로부터 '''5년간 보관'''하며 문서 훼손이 자주 발생하는 휴대폰 번호 대역은 가입 차단을 위해 '''영구로 저장된다고 한다.''' [[https://board.namu.wiki/notice/1282408|#]] [include(틀:알파위키에서 가져옴,title=나무위키 휴대폰 인증 논란,version=63)] [[분류:나무위키에서 일어난 사건]][[분류:나무위키에서 작성금지된 문서]]